Le recrutement figure parmi les étapes cruciales pour veiller au bon développement d’une entreprise présente en ligne. Déjà, dès le lancement, le dirigeant se doit d’engager de nouvelles personnes l’aidant à faire avancer son projet. Au cours de son existence, l’organisme aura toujours besoin d’employés au fur et à mesure où il s’élargit.
Si auparavant, les jeunes entrepreneurs se contentaient d’organiser des entretiens, des tests… puis d’intégrer les salariés, qui, selon eux, remplissent certains critères de choix. Aujourd’hui, cela ne suffit plus. Afin de motiver l’individu qui entre pour la première fois au sein de votre société ou de votre groupe, rien ne vaut la pratique de l’onboarding. À quoi sert-il réellement ? Quels sont les avantages à en tirer ? Et comment le mettre en place ?
C’est quoi l’onboarding ?
Le mot « onboarding » signifiant en français « embarquement » représente un processus d’accueil conçu par tous les membres d’un organisme afin de faciliter l’intégration des nouveaux venus. Appelé également « socialisation organisationnelle », il permet aux recrues de se sentir à l’aise lorsqu’ils travaillent dans une nouvelle société. Ils ne rencontrent ainsi aucune difficulté à établir de bonnes relations avec les anciens, les superviseurs, etc.
Le processus d’onboarding se réalise en 4 étapes essentielles, dont :
- La conformité
Avant d’appeler un candidat ou un individu à rejoindre votre équipe, vous devez en effet veiller à ce que tous les éléments légaux concernant le recrutement respectent les lois en vigueur. Cela inclut le contrat de travail, les conditions appliquées et la politique de l’organisme en question.
- La clarification
Durant la phase de clarification, le but consiste à éclaircir les points pouvant être flous sur le processus de recrutement. Ce qui englobe les rôles des personnes engagées, les fonctionnements de la société…
- La culture
Cette fois, l’objectif, c’est d’expliquer à l’arrivant les normes culturelles de l’organisme, celles formelles et celles informelles. Les employés sont amenés à comprendre ce qui se passe au sein du groupe dans son ensemble : les relations entre les collaborateurs et les habitudes du personnel.
- La connexion
La dernière étape, la connexion, vise à tisser des liens solides entre les recrutés et les autres travailleurs. Ils peuvent apprendre à se connaitre, essayer de discuter entre eux, sortir et se donner des conseils autant sur la vie personnelle que professionnelle.
Avez-vous peur de commettre une erreur lors de la définition de votre feuille de route sur mesure fidélisant ceux qui participent à votre activité ? Pourquoi ne pas contacter un cabinet de conseil en onboarding ? Il saura vous épauler tout au long du processus, que l’onboarding soit destiné pour le recrutement, la mobilité interne ou l’intégration.
Quels sont les atouts de l’onboarding ?
Si l’on dit que l’onboarding simplifie l’intégration d’un futur employé, c’est pour certaines raisons :
- Lorsqu’un salarié postule pour une nouvelle entreprise et qu’il est accepté, il se sent généralement stressé. Étant donné qu’il ne connait encore personne dans l’organisme et qu’il doit s’habituer à un nouveau rythme, il risque de faire face à l’angoisse l’empêchant toutefois de remplir ses missions.
- Si tous les collaborateurs se sentent en confiance, cela améliore l’ensemble des résultats. En limitant par la même occasion les conflits, cette technique favorise l’atteinte des objectifs fixés, bref l’avancement du projet.
- Le temps d’apprentissage freine parfois le projet. Avec l’onboarding, les recrues apprennent déjà tout, évitant ainsi aux responsables de devoir leur expliquer le début de l’entreprise, de leur indiquer les étapes à suivre au quotidien…
- Tout collaborateur, qu’il soit nouveau ou ancien a ce besoin de se sentir satisfait de son parcours dans une société. L’onboarding est une façon de leur rassurer.
L’onboarding semble dans ce cas bénéfique aussi bien pour la société que pour les travailleurs. Si ces derniers ne se sentent plus gênés lors de leur arrivée au sein d’un groupe, l’ensemble de l’organisme quant à lui réalise d’énormes économies en réussissant le recrutement.
Une fois le salarié intégré, attendez que tout se déroule bien et que l’activité se développe et planifiez des sorties entre collaborateurs. Rien ne vous empêche d’organiser un circuit voyage en Italie pour les vacances d’été.
Quelques astuces pour réussir l’onboarding
Normalement, l’onboarding commence bien avant que l’employé intègre la société, cela dit, avant son 1er jour de travail. Notez que rien ne serait plus avantageux pour vous et votre activité que de réussir l’accueil de votre nouvel employé juste après la promesse d’embauche. En plus d’honorer votre engagement en tant que chef, vous allez le familiariser un peu à la culture de votre entreprise. Certains dirigeants décident même aujourd’hui d’offrir un livret aux travailleurs dès qu’ils arrivent.
Voici quelques conseils vous aidant à mettre en place un processus infaillible :
- Comme n’importe quel procédé ayant pour rôle de développer l’activité d’une entreprise, l’onboarding existe en plusieurs types. Pour que les résultats soient optimaux, il vaut alors mieux choisir un programme correspondant à la forme et aux fonds des besoins du nouveau salarié. Les spécialistes recommandent sur ce cas d’opter pour un processus personnalisé créant une excellente expérience-employé.
- Un employé doit être opérationnel dès son arrivée pour éviter les pertes de temps. C’est pourquoi il semble essentiel de lui donner accès à toutes les formations sans plus attendre. Mettez en place des méthodes aidant à lui transférer rapidement les connaissances. Il doit en réalité avoir la possibilité de visionner les formations dès qu’il en ressent le besoin.
- Puisque l’on définit l’onboarding comme un programme permettant aux nouveaux salariés de se créer des liens entre eux, il se révèle utile de demander l’accompagnement d’un mentor. Il donne des détails aux employés pour qu’ils sachent les instructions de travail à suivre.
- Bien que motiver les recrues devient une priorité, il ne faut néanmoins pas négliger les équipes existantes depuis des années. N’oubliez pas que votre organisation n’est pas arrivée au point où elle se trouve actuellement sans elles. Faites de temps en temps des gestes de reconnaissance envers chaque membre pour qu’il ne se sente pas à l’écart. Avant qu’un nouveau salarié arrive, préparez-les en leur expliquant les principales fonctions de cette personne.
Pour que vous vous souveniez de tous les individus ayant contribué à l’essor de votre entreprise, confectionnez un livre photo personnalisé stockant des souvenirs inoubliables comme les sorties, les journées de travail les plus dures, les projets, etc.