Growth hacking ou growth marketing : comment choisir ?

Dans le monde du marketing numérique, deux approches ont récemment gagné en popularité pour aider les entreprises à augmenter leur croissance : le growth hacking et le growth marketing. Bien que ces méthodes partagent certaines similitudes, elles présentent également des différences importantes qui peuvent impacter la tactique globale de votre entreprise. Alors, comment choisir entre ces deux approches pour maximiser les résultats et assurer une croissance soutenue ? Dans cet article, nous allons comparer le growth hacking et le growth marketing afin de vous aider à prendre une décision éclairée sur la meilleure stratégie à adopter pour votre entreprise.

Growth hacking et growth marketing : définitions et concepts clés

Le Growth hacking et le growth marketing sont des termes de plus en plus utilisés dans le monde du marketing digital. Ces deux approches visent à stimuler la croissance d’une entreprise en utilisant des démarches innovantes et créatives pour attirer de nouveaux clients, augmenter les ventes et améliorer la notoriété de l’entreprise.

Le Growth hacking, souvent associé aux startups, consiste à mettre en place des expériences rapides pour tester différentes hypothèses sur les canaux d’acquisition, l’engagement utilisateur et la rétention client. L’idée est de trouver rapidement ce qui fonctionne (ou pas) afin d’optimiser continuellement les efforts marketing. Les dispositifs clés du Growth hacking incluent l’utilisation des données pour analyser les comportements utilisateur, ainsi que l’utilisation du web scraping ou encore l’A/B testing.

De son côté, le growth marketing se concentre davantage sur une approche globale et stratégique visant à améliorer tous les aspects du parcours client (depuis leur acquisition jusqu’à leur fidélisation). Cette méthode implique généralement un travail collaboratif entre différents départements tels que le développement produit le service client ou encore la communication.

Les agences spécialisées dans ces domaines proposent une gamme variée de services allant de conseils stratégiques à la mise en œuvre opérationnelle d’actions spécifiques telles que :

  • L’optimisation des campagnes publicitaires (Google Ads, Facebook Ads…)
  • Le référencement naturel (SEO)
  • La création / optimisation de contenus
  • La gestion / animation communautaire

En bref, il est important pour toute entreprise souhaitant accélérer sa croissance de mettre au point une politique efficace et adaptée à son marché. Que ce soit par le biais du Growth hacking ou du growth marketing, l’objectif est de maximiser les opportunités d’acquisition de nouveaux clients et d’améliorer leur expérience, tout en optimisant les coûts pour garantir une croissance durable.

growth marketing definition

Les étapes à suivre pour mettre en place une stratégie de growth hacking ou de growth marketing efficace

Pour réussir dans le monde concurrentiel d’aujourd’hui, il est crucial pour les entreprises et les agences d’adopter des méthodes de growth hacking ou de growth marketing efficaces. Dans cette optique, voici quelques étapes clés à suivre pour mettre au point une telle stratégie :

  1. Analyse et identification des objectifs : Avant de commencer, il est essentiel d’évaluer l’état actuel de votre entreprise ou agence et de déterminer quels sont vos buts en termes de croissance.
  2. Étude du marché et des concurrents : Comprendre le marché dans lequel vous évoluez ainsi que les forces et faiblesses de vos concurrents vous permettra d’affiner votre approche.
  3. Ciblage des clients : Identifiez qui sont vos clients potentiels ainsi que leurs besoins spécifiques afin d’adapter vos produits ou services.
  4. Acquisition : Utilisez divers canaux comme Google Ads, Facebook Ads ou encore LinkedIn Ads pour attirer l’attention sur votre offre.
  5. Optimisation du site web : Améliorez constamment l’apparence, la convivialité et la vitesse de chargement (experience) afin que les visiteurs soient plus enclins à se convertir en clients.
  6. Mise en place d’un système analytique :
    Utilisez Google Analytics pour mesurer la performance globale du site web ainsi que celle des différentes campagnes publicitaires mises au point (ads, email marketing…).
  7. Test A/B (ou split testing) : Testez régulièrement différentes versions d’une même page ou d’un même élément (titre, image, bouton…) pour déterminer quelle version convertit le mieux.
  8. Utilisation des outils de growth hacking : Intégrez des moyens tels que SumoMe, Hotjar ou encore MailChimp pour faciliter l’acquisition et la fidélisation de clients.
  9. Amélioration continue : Restez à l’affût des dernières tendances en matière de digital marketing, et adaptez votre plan en conséquence. Il est également crucial d’être prêt à apprendre de vos erreurs et à ajuster votre approche si nécessaire.

En suivant ces étapes clés, vous serez sur la voie du succès pour mettre en place une stratégie de growth hacking ou growth marketing efficace qui permettra à votre entreprise ou agence d’atteindre les résultats attendu set d’accroître sa présence sur le marché.

growth marketing etapes

Les outils indispensables pour votre stratégie de growth hacking ou de growth marketing

Dans le monde du growth marketing, il est essentiel de disposer des bons matériels pour optimiser la croissance de votre entreprise. Que vous soyez une agence spécialisée en growth hacking ou une entreprise cherchant à mettre en place des stratégies de croissance, voici quelques outillages indispensables pour atteindre vos finalités.

  1. Google Analytics : Cet outil gratuit proposé par Google permet d’analyser les performances de votre site web et d’identifier les canaux d’acquisition de vos clients. Il est essentiel pour comprendre comment optimiser votre site et adapter votre tactique digitale.
  2. Ads : Les plateformes publicitaires comme Google Ads, Facebook Ads ou LinkedIn Ads sont incontournables pour mettre en place des campagnes d’acquisition ciblées et atteindre rapidement un grand nombre de potentiels clients.
  3. Outils SEO : Pour améliorer la visibilité et votre référencement de votre site sur les moteurs de recherche, il est important d’utiliser des moyens tels que SEMrush, Ahrefs ou Moz qui vous aideront à identifier les opportunités en termes de mots-clés et à analyser la concurrence dans votre secteur.
  4. Outils CRM : Un bon système Customer Relationship Management (CRM) permettra non seulement une meilleure gestion des relations avec vos clients, mais aussi l’amélioration du processus commercial global au sein même du service clientèle ainsi qu’une meilleure automatisation marketing
  5. Plateformes e-mailing : L’e-mailing reste un canal très efficace pour fidéliser ses clients et générer du trafic sur son site web ; Mailchimp, SendinBlue ou encore GetResponse sont autant d’exemples qui offrent un large panel de fonctionnalités.
  6. Outils d’automatisation : L’utilisation des dispositifs tels que Zapier, Integromat ou IFTTT permet de gagner du temps en automatisant certaines tâches répétitives et en facilitant l’intégration entre plusieurs services.
  7. A/B testing : Pour optimiser l’expérience utilisateur sur votre site web et augmenter les taux de conversion, il est important de tester différentes versions d’une même page ou élément ; des procédés comme Optimizely ou AB Tasty vous aideront dans cette démarche.
  8. Outils analytiques avancés : Des plateformes comme Mixpanel, Amplitude ou Kissmetrics offrent une vision approfondie du comportement des utilisateurs sur votre site web et vous permettent d’identifier les leviers pour améliorer la stratégie globale

En combinant ces différents outils, vous serez en mesure de mettre en place une technique efficace pour booster la croissance de votre entreprise et atteindre vos objectifs marketing.

Un excellent podcast pour solidifier votre marketing de croissance

Laisser un commentaire

JeanVigo